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Asistente administrativo

Presentación y objetivo

 El curso de Asistente Administrativo está diseñado para desarrollar las habilidades y conocimientos esenciales que requiere el personal de apoyo en oficinas e instituciones. El asistente administrativo cumple un rol clave en la organización y ejecución de tareas administrativas, atención al cliente, manejo documental y uso de herramientas digitales. Este curso ofrece una formación práctica e integral para desempeñarse con eficiencia, responsabilidad y profesionalismo.  


Objetivos:

   

  • Desarrollar competencias básicas en organización, atención al cliente y manejo documental para el rol administrativo.
     
  • Aplicar herramientas digitales y técnicas de gestión que optimicen las tareas de apoyo en oficinas e instituciones.

Temario

Sesión 1:

Sesión 1:

Sesión 1:

  

Rol del Asistente Administrativo y Organización del Trabajo

  • Funciones principales del asistente administrativo
     
  • Organización del entorno de trabajo
     
  • Manejo de agendas, correspondencia y documentación
     
  • Principios de orden, puntualidad y proactividad

Sesión 2:

Sesión 1:

Sesión 1:

 

Comunicación y Atención al Cliente

  • Comunicación efectiva y asertiva en el entorno laboral
     
  • Atención telefónica y presencial profesional
     
  • Redacción de correos, informes breves y comunicaciones internas
     
  • Manejo de conflictos y trato con público

Sesión 3

Sesión 1:

Sesión 3

  

Herramientas Administrativas y Digitales

  • Uso básico de Word, Excel y PowerPoint
     
  • Elaboración de reportes, listas, y presentaciones
     
  • Gestión de archivos físicos y digitales
     
  • Buenas prácticas administrativas y confidencialidad

Equipo de Docencia

 Nuestro equipo docente está conformado por profesionales altamente especializados, con sólida experiencia tanto en el ámbito académico como en el ejercicio profesional. La programación de los contenidos y sesiones se organiza en función de la disponibilidad del equipo, asegurando siempre una formación de calidad y actualizada. 

Modalidad

Clases 100% virtuales

 Nuestra modalidad de dictado de clases se basa en un soporte altamente amigable y personalizado, pensado para brindar una experiencia cercana y efectiva a cada estudiante. Utilizamos plataformas como Zoom para facilitar la interacción en tiempo real, permitiendo un aprendizaje dinámico, accesible y cómodo desde cualquier lugar. 

Inversión desde:

s/.149

Incluye clases en vivo y certificación al finalizar

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Correo: desarrollateperu2025@gmail.com

Lima, Perú

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